Häufige Fragen

Erfindet die KI Vorschriften?

Nein. Jede zitierte Vorschrift muss im hinterlegten Regelwerk verankert sein. Was Zepia nicht belegen kann, wird nicht zitiert oder offen als Nicht verankert gezeigt. Trotzdem gilt: Sie prüfen und geben frei. Die fachliche Verantwortung bleibt bei Ihnen.

Was passiert ohne Netz auf der Baustelle?

Die App speichert alles auf dem Handy und überträgt es später von selbst. Siehe Ohne Netz arbeiten.

Warum steht eine Feststellung noch auf „Wartet auf Sync“?

Das Handy war noch nicht mit dem Internet verbunden. Öffnen Sie die App mit Netz und warten Sie kurz.

Warum ist eine Feststellung nicht im Bericht?

Nur freigegebene Feststellungen kommen in den Bericht. Ausgeschlossene und noch nicht geprüfte nicht.

Kann ich den Bericht nachträglich ändern?

Ja. Ändern Sie die Feststellung und klicken Sie bei der Begehung auf Erneut erstellen. Ein schon per E-Mail versendetes Protokoll bleibt aber versendet.

Was kostet Zepia?

Sie testen 14 Tage kostenlos. Danach wählen Sie einen Tarif. Die Tarife unterscheiden sich darin, wie viele Projekte gleichzeitig aktiv sein können. Nutzer, Begehungen und Berichte sind nicht begrenzt. Die Tarife sehen Sie unter Konto & Abrechnung → Plan & Upgrade.

Was ist ein aktives Projekt?

Jedes Projekt, das nicht abgeschlossen ist. Ist ein Bauvorhaben fertig, klicken Sie beim Projekt auf Abschließen. Abgeschlossene Projekte zählen nicht mehr mit, bleiben aber vollständig lesbar, und ihre Berichte bleiben abrufbar. Mit Wieder aktivieren holen Sie ein Projekt zurück.

Ich brauche ein Projekt mehr als mein Tarif erlaubt.

Buchen Sie unter Plan & Upgrade mit +1 Projekt ein Zusatzprojekt dazu. Oder wechseln Sie in den nächstgrößeren Tarif.

Was passiert, wenn meine Testphase endet?

Ihre Projekte, Begehungen und Protokolle bleiben erhalten. Für neue KI-Analysen und Berichte brauchen Sie einen Tarif. Klicken Sie auf Tarife ansehen und wählen Sie mit Plan wählen den passenden Tarif.

Gibt es die App für Android?

Noch nicht. Die Android-Version folgt. Bis dahin nutzen Sie Zepia im Browser auf Tablet oder Rechner.

Wo liegen meine Daten?

In der EU (Google Cloud, Region Niederlande). Details in der Datenschutzerklärung.